Mystery Guest

Mystery shopping

Mystery shopping is één van de meest waardevolle methodes om de klantbeleving te meten. Inzicht krijgen in het gevoel dat de klant ervaart is essentiële informatie om een bedrijf sneller te laten groeien.
Rhodé Solutions maakt gebruik van gepersonaliseerde methodes om op verschillende vlakken de klantreis te meten. Vanuit daar komt een gepast advies en tips&tricks om klanten sneller te binden, langer te binden en zelfs als ambassadeur in te zetten. Wij maken gebruik van positieve en motiverende feedback om medewerkers te helpen en te binden aan het bedrijf.
Wilt jouw bedrijf ook een 9+ ervaring voor elke klant?