Mijn verhaal

Vanaf jongs af aan ben ik gaan geloven in de ideale klantbeleving, goed zijn voor de klant. Door deze verbindingen en het vertrouwen wat er ontstaat is het voor beiden mogelijk succes te beleven.
De afgelopen 17 jaar ben ik dagelijks bezig geweest met het optimaliseren van de klantreis of klantbeleving, zowel binnen bedrijven als in de sport. Ik geloof dat elke vorm van presteren begint bij verbinding, hoe beter het contact hoe groter het succes.  
Ook heb ik jarenlang verenigingen geholpen te groeien. Te groeien op het gebied van ledenaantal, tevredenheid, prestatie en binding.